Conditions Générales d’Utilisation (“CGU”) de VosVocaux
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Introduction
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») régissent l’utilisation du ChatBot VosVocaux, un service de messagerie automatique WhatsApp (« le service »), fourni par des chercheurs et chercheuses de l’Université de Neuchâtel affiliés au projet VosVocaux. En utilisant le service de VosVocaux, vous acceptez pleinement et sans réserve ces CGU. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser le Service.
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Collecte de données
En utilisant le service VosVocaux, vous consentez à la collecte et au traitement de certaines données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Les données collectées incluent l’âge, le genre et la ville que vous renseignez, ainsi que les messages audio que vous envoyez au bot. Votre nom d’utilisateur WhatsApp ainsi que le numéro de téléphone associé à votre compte sont cryptés et ne sont jamais rendus accessibles.
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Utilisation des données
En participant au projet VosVocaux, l’utilisateur transmet des données qui peuvent être utilisées à des fins de recherche et d’enseignement du français, lesquels bénéficient à la communauté scientifique et apprenante. Les données, désidentifiées, seront accessibles uniquement à l’équipe scientifique ainsi qu’aux utilisateurs des plateformes OFROM et OFROM did@c. Pendant toute la durée comme à la fin du projet, ces données seront exploitées à des fins de recherche scientifique, pédagogique et de documentation patrimoniale par les membres du projet.
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Conservation des Données
Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans ces CGU et dans notre Politique de confidentialité et de traitement des données. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données à tout moment, conformément aux dispositions légales applicables (§6).
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Sécurité et transition des données
Les données récoltées sont conservées sur un serveur informatique sécurisé de l’Université de Neuchâtel. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou destruction non autorisée. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données. Les données récoltées circulent à travers les serveurs européens et suisses de Meta (Whatsapp), Landbot et iBros. Ces sociétés ne sont pas reliées au projet VosVocaux et n’accèdent pas aux données transmises, conformément aux obligations des lois de protection de données suisses (LPD) et européenne (RGPD).
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Droits des participants
Tout participant au projet de recherche dispose d’un droit d’opposition, de communication, de rectification des données inexactes ou incomplètes, d’effacement des informations déjà collectées, de limitation du traitement et de portabilité des données le concernant. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse info@vosvocaux.ch. Les données que l’utilisateur aura fournies à ce moment-là seront alors modifiées ou détruites.
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Modifications des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page, et votre participation continue à VosVocaux après de telles modifications constitue votre acceptation des CGU révisées.
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Contact
Si vous avez des questions concernant ces CGU ou le traitement de vos données, ainsi que tout autre remarque ou commentaire, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@vosvocaux.ch .
En participant au projet Vos Vocaux à travers le service, vous acceptez pleinement ces Conditions générales d’utilisation ainsi que notre Politique de confidentialité et de traitement des données.
Dernière mise à jour : 9 octobre 2023, à 17:51.
Responsable de la Protection des Données :
Mathieu Avanzi, Centre de dialectologie et d’étude du français régional, Rue Pierre-à-Mazel 7, 2000 Neuchâtel.
